Διαχείριση Αντιγράφων Ασφαλείας & Πολυμέσων
Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε, αποθηκεύουμε και οργανώνουμε τις φωτογραφίες και τα αρχεία βίντεο που δημιουργούμε κατά τη διάρκεια της συνεδρίας σας. Θέλουμε να αισθάνεστε σιγουριά γνωρίζοντας ακριβώς τι συμβαίνει με τα πολυμέσα σας και για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε.
Τι Αντίγραφα Ασφαλείας Διατηρούμε
Μετά από κάθε συνεδρία, δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα πρωτότυπα και μη επεξεργασμένα αρχεία φωτογραφιών και βίντεο, όλες τις τελικές επεξεργασμένες και ρετουσαρισμένες εικόνες, όλα τα βίντεο με χρωματική επεξεργασία και μοντάζ, τις εικόνες που έχουν επιλεγεί από τον πελάτη και τις γκαλερί προεπισκόπησης, καθώς και όλα τα εξαγόμενα αρχεία στις μορφές παράδοσής τους (JPEG, PNG, MP4 κ.λπ.).
Πώς Αποθηκεύουμε τα Δεδομένα σας
Τα αρχεία σας αποθηκεύονται με ασφάλεια σε πολλαπλές τοποθεσίες, ώστε να αποφεύγεται τυχόν απώλεια δεδομένων:
- Primary storage: On-site hard drives at our studio
- Secondary backup: An offsite encrypted external drive
- Cloud backup: A private, password-protected cloud storage service
Όλες οι τοποθεσίες αποθήκευσης προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης και η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό του στούντιο. Δεν κοινοποιούμε τα αρχεία σας σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Data Retention Policy
Όλα τα αρχεία — συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών, των πρωτογενών λήψεων, των επεξεργασμένων βίντεο και των τελικών παραδοτέων — διατηρούνται για περίοδο 24 μηνών από την ημερομηνία της συνεδρίας σας. Ακολουθεί μια σύνοψη του τι περιλαμβάνεται:
| Τύπος Αρχείου | Περίοδος Διατήρησης | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Ακατέργαστες / μη επεξεργασμένες φωτογραφίες | 24 μήνες από την ημερομηνία της συνεδρίας | Όλα τα πρωτότυπα αρχεία εικόνων |
| Ακατέργαστο / μη επεξεργασμένο υλικό βίντεο | 24 μήνες από την ημερομηνία της συνεδρίας | Όλα τα πρωτότυπα αρχεία βίντεο |
| Επεξεργασμένες / τελικές εικόνες | 24 μήνες από την παράδοση | Ρετουσαρισμένα και εξαγόμενα αρχεία φωτογραφιών |
| Επεξεργασμένα / τελικά αρχεία βίντεο | 24 μήνες από την παράδοση | Βίντεο με χρωματική επεξεργασία και τελικά αρχεία βίντεο |
| Γκαλερί πελάτη (online επιλογή) | 24 μήνες από την παράδοση της γκαλερί | Ο σύνδεσμος της γκαλερί ενδέχεται να λήξει νωρίτερα |
| Συμβατικά / αδειοδοτημένα πολυμέσα | Όπως ορίζεται στη σύμβαση | Διαφέρει ανάλογα με τη συμφωνία |
Μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος των 24 μηνών, όλα τα σχετικά αρχεία διαγράφονται οριστικά και μη αναστρέψιμα από όλα τα συστήματα αποθήκευσής μας — τους τοπικούς δίσκους, τα αντίγραφα ασφαλείας εκτός χώρου και την αποθήκευση στο cloud. Δεν θα είναι δυνατή η ανάκτηση κανενός αρχείου μετά τη διαγραφή του.
Διαδικασία Διαγραφής
Στο τέλος της περιόδου διατήρησης των 24 μηνών, τα αρχεία αφαιρούνται ως εξής:
1. Πραγματοποιείται έλεγχος για να επιβεβαιωθεί ότι έχει παρέλθει η περίοδος διατήρησης.
2. Τα αρχεία διαγράφονται οριστικά από όλες τις κύριες και εφεδρικές τοποθεσίες αποθήκευσης.
3. Τα αντίγραφα στο cloud αφαιρούνται και επιβεβαιώνεται η διαγραφή.
4. Δεν είναι δυνατή οποιαδήποτε περαιτέρω ανάκτηση μετά από αυτό το σημείο.
Οι πελάτες δεν ενημερώνονται εκ των προτέρων πριν από τη διαγραφή ως τυπική διαδικασία. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε υπενθύμιση πριν από τη λήξη της περιόδου διατήρησης, παρακαλούμε ενημερώστε μας κατά την κράτηση και θα το σημειώσουμε στον λογαριασμό σας.
Αίτημα για Πρόωρη Διαγραφή
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των αρχείων σας πριν από τη λήξη της περιόδου των 24 μηνών. Για να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας γραπτώς, αναφέροντας το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία της συνεδρίας και τα συγκεκριμένα αρχεία ή τύπους αρχείων που επιθυμείτε να διαγραφούν. Θα επιβεβαιώσουμε τη διαγραφή εντός 14 ημερών από τη λήψη του αιτήματός σας.
Παράδοση Πολυμέσων
Οι τελικές φωτογραφίες και τα βίντεό σας παραδίδονται σε φυσικό αποθηκευτικό μέσο, συνήθως σε USB flash drive. Η συσκευή θα περιέχει όλα τα εξαγόμενα αρχεία στις τελικές μορφές παράδοσής τους.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε αντίγραφο του USB drive μόλις το παραλάβετε. Οι συσκευές USB μπορεί να παρουσιάσουν βλάβη, να χαθούν ή να υποστούν ζημιά με την πάροδο του χρόνου. Η άμεση δημιουργία ενός αντιγράφου ασφαλείας — σε προσωπικό υπολογιστή, εξωτερικό σκληρό δίσκο ή υπηρεσία αποθήκευσης στο cloud — διασφαλίζει ότι δεν θα χάσετε την πρόσβαση στα αρχεία σας.
Η Ευθύνη σας
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία δικών του αντιγράφων ασφαλείας όλων των παραδοθέντων αρχείων. Αυτό περιλαμβάνει την αντιγραφή του περιεχομένου του USB drive σε τουλάχιστον μία επιπλέον τοποθεσία, όπως έναν προσωπικό υπολογιστή, έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο ή μια υπηρεσία αποθήκευσης στο cloud.
Μόλις λήξει η 24μηνη περίοδος υπηρεσίας, δεν θα είναι δυνατή η ανάκτηση αρχείων υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για απώλεια αρχείων που έχουν υπερβεί την περίοδο διατήρησης, που δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας από τον πελάτη ή που έχουν χαθεί λόγω κατεστραμμένης ή ελλείπουσας συσκευής αποθήκευσης.
Ερωτήσεις & Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας ή αν θέλετε να συζητήσουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Email: info@framestopstudio.com
Τηλέφωνο +30 698 947 4846
Τελευταία Ενημέρωση: Απρίλιος 2026